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省联社到德江开展新形势下农信社业务转型发展调研
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10月19日,省联社办公室副主任、战略规划研究中心主任王贵,省联社业务发展部、电子银行部,铜仁审计中心相关部门人员一行6人到德江开展新形势下农信社业务转型发展调研。

调研组一行与德江联社在家领导班子及相关部门负责人、城区网点主任就新形势下农信社业务转型发展开展了广泛深入的座谈,认真听取德江联社对当前各项工作的开展及同业竞争情况的汇报,并现场解答了各网点在业务办理中遇到的各类问题。

座谈会现场

座谈会上,调研组指出,当前农信社面临着利率市场化、金融脱媒化、服务渠道网络化、同业竞争白热化、客户需求多元化的挑战,农村金融环境正在以前所未有的广度和深度变化,推进农信社业务转型发展势在必行。如何主动推进业务转型,在白热化的市场竞争中保持优势,往什么方向转型,怎么转型,以什么作为业务转型的切入点和突破口,事关业务转型成败,事关生存与发展,必须通过实际调研探寻路径、理清思路。

调研组一行深入德江永志茶业了解生产情况

对如何做好新形势下农信社业务转型发展,调研组指出,一是要巩固现有客户,在挖掘潜在客户上下功夫。信用社要通过合理安排人员和工作时间,主动作为,深入挖掘潜在客户,充分拓宽储源,夯实业务发展基础,助推储蓄存款增长。二是围绕服务产品,在多元化、个性化上下功夫。要在现有的服务产品的基础上,坚持以客户为中心,加强多元化、个性化的产品创新力度,为客户提供一站式、一揽子、全方位的金融服务。三是围绕服务流程,在简化流程上下功夫。要充分认识高效的业务办理是服务质量的关键,在有效防范风险的前提下,简化相关资料、优化业务办理等流程,提高服务效率。四是围绕服务方式,在处理好和地方政府的关系上下功夫。农信社要充分认识到处理好政府和市场之间关系的重要性,通过改变服务方式,积极争取地方政府的支持,积极稳妥地推进改革,才能在激烈的市场竞争新形势下求生存、促发展。五是围绕服务平台,在做大做强上下功夫。要实现“做大做强”,必须要充分利用好省联社大平台坚强后盾作用,发挥县联社小法人熟悉地方、经营灵活的“二级法人”系统竞争优势,提供具有自身特色的个性化服务方式。六是围绕服务动力,在考核上下功夫。通过建立完善有效的薪酬、岗位调整、先进模范等多方面的激励机制,科学的绩效考核机制,全方位激发员工工作积极性,提高员工扎根农村、服务“三农”的主动性、积极性。七是围绕服务能力,在员工培养上下功夫。农信社要在激烈的市场竞争中占得先机,必需要在加强干部员工培养下功夫,建立合理科学的选才用人机制,加速人才的快速成长,增强发展后劲。

调研期间,王贵一行还深入德江县城北工业园区、高家湾高效农业观光园、德江永志生态茶业实地调研。

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